Blog o súčasnosti i budúcnosti internetu. Píše Tomáš Abaffy

Zoznam.sk a Facebook nie sú pre Azet konkurenciou...

Piatok 31 októbra 2008 · Pridal: Tomáš Abaffy

VEĽKÝ ČLÁNOK O FACEBOOKU A BUDÚCNOSTI AZETU A POKECU

Facebook je hit tohto roka, nie preto, že je to Facebook, ale preto, že je správne nastaveý potrebám ľudí, ktoré pociťujú masy na sklonku dvoch internetových dekád, je ideálne nastavený pre toto obdobie, niečo medzi Web 2.0 a blížiacou sa dekádou Web 3.0. Facebook reprezentuje smer ktorým sa komunitné služby hýbu, niektoré možno po Facebooku opakujú, iné sa k tomu stavu dostávajú prirodzeným vývojom. Či už je to známe Last.fm alebo v najbližších dňoch môj slovenský BIRDZ, asi sa dočkám kritík, že som sa inšpiroval Facebookom, nie, k funkciám ktoré pribudnú sme sa prepracovali postupným vývojom, ľudia to chcú, dokonca aj takí, ktorí nevedia, že to chcú. Malému a rastúcemu BIRDZu to môže skôr pomôcť. Čo by to ale spôsobilo Azetu, ktorý sa konečne právom a zaslúžene stal jednotkou na slovenskom internetovom trhu, to je ťažko predstaviteľné...

Položím protiotázku, čo by sa stalo s úspešným Facebookom, keby sa silou mocou chcel zmeniť do polohy Yahoo? Okrem neúmerne vysokým - zbytočným - nákladom, by viac uživateľom uškodil ako pomohol. Čo by sa stalo, keby sa Azet začal snažiť tváriť ako Facebook? Môže získať? Čo? 10% nových uživateľov? 20% nových uživateľov? Alebo by len tí, čo tak-či-tak majú na Azete konto a raz za mesiac prídu na Pokec nájsť ľahkú známosť na jednu noc, by len chodili častejšie... A možno ani nie, veď tí čo Azet tak nemajú radi, aj tak už chodia na Facebook.

Pred 2-3 týždňami som si uvedomil, že na Facebooku si ma pridávajú medzi priateľov ľudia, ktorí pracujú v Azete a poznám ich z krátkeho obdobia keď som chvíľu pracoval v Azete, a potom som si všimol, že viacerí tam zrazu majú nejakú aktivitu. Prenikol hit roka 2008 aj do Azetu, a zrazu sú tam všetci do neho maniaci, alebo to povinne musia testovať, aby vedeli, ako majú predizajnovať Pokec, aby boli trendy a in... Ak je pravdou to druhé, tak mi je to trochu ľúto. Ak Azet chce kopírovať Facebook, tak im prajem dopredu úprimnú sústrasť. Ad jedna, kto chcel Facebook, už Facebook používa. Facebook funguje inak a plní iné potreby človeka ako Azet, Azet resp. Pokec je v prvom rade komunikačný nástroj, nie komunitný portál. Koľko ľudí chodí na Pokec za reáalnymi priateľmi a koľko ľudí chodí na Pokec proste kecať, ľahko, jednoducho, s množstvom ľudí. Pokec je ideálny na spoznávanie nových ľudí, stretávanie sa, randenie, hľadanie rýchleho sexu. Facebook je úplne dačo iné. Raz sme sa s Milanom bavili o Zozname, pousmiali sme sa, ako Zoznam svoj core produtct (zoznam webstránok) potlačil úplne naspodok a nahradil ho výcucom najnovších správ, ktoré sú rovnako najnovšie aj na Bleskovky.sk, takže pridanú hodnotu na Zozname strácajú. Dúfam, že teraz Azet, keď je na svojom vrchole a všetci v Azete pociťujú neskonalú radosť, že predbehli Zoznam.sk už aj v poslendom parametre - mesačných RU (vo všetkých ostatných, či už denné RU, alebo mesačné U, či PV už dávno pradávno predbehli Zoznam), dúfam, že nebudú plánovať potlačiť svoj core product a nahradiť ho niečim, čo sa objavilo na trhu prevalcovalo všetko a vyplnilo dieru v potrebách ľudí, ktorá bola neuspokojená...

Facebook a Pokec.sk majú spoločné iba dve veci - že sa tam človek môže zaregistrovať, a že si tam môže pridávať priateľov. Všetko ostatné je iné a to je dobré...

Pokec.sk vznikol v 90-tich rokoch minulého storočia, v dekáde Web 1.0, zaplnil dieru na trhu a je v tom, čo robí dobrý. Facebook sa stal hitom na konci prvej dekády 3. tisícročia, zaznamenáva obrovský booom na konci dekády Web 2.0, no bla bla bla... Dosť bolo týchto nič nevraviacich snáh o nejaké akademické teoretizovanie. Poďme k praxi...


Slovo "komunitný" je sexy

Dnes je sexy sa považovať za komunitný web, tak ako pred pár rokmi, všetci na slovensku mali portál, dokonca aj prašivá stránka kde bolo pár článkov alebo online shop s argohnojivami bola "portál", lebo autor, nevedel čo slovo portál znamená a slovo portál bolo sexy. Dnes je sexy "komunitný web" a "Web 2.0". Niekto si myslí, že komunitný web je taký, kam chodia ľudia. To je blbosť, ľudia chodia na každý web :) Azet si myslí, že je komunitný, lebo tam ľudia chodia a chatujú... Pri podobnej definícií je komunitným portálom aj T-Mobile, Orange či O2, lebo ľudia ich používajú, komunikujú cez ne a do svojich telefónov si pridávajú priateľov...


FAKTY:

- Azet je líder na trhu
- Pokec je NAJLEPŠÍ komunikačný nástroj (chat) na Slovensku, a nikdy nikto ho neprekoná
- Facebook vznikol v inej dobe a uspokojuje úplne iné potreby ako Pokec.sk
- Azet/Pokec je vynikajúce médium (zrovnateľné s denníkmi, rádiami či menšími televíziami), sleduje ho denne viac než 500 tisíc ľudí.
- Azet je sledovanejší ako relácie na TV JOJ, Jednotke, Dvojke (o TA3 ani nehovoriac). Všetko (okrem Novín JOJ) sleduje menej ľudí, ako je počet RU Azetu každý deň. Markíza je silnejšia, no a čo.
- Azet je silnejší ako denníky. Nový Čas mal v auguste priemerný náklad 173 tisíc ks (ok každý výtlačok prečíta trochu viac ako 1 človek). Pravda, SME, Plus jeden deň majú ešte menej. Azet ma cez pracovné dni viac než 500 tisíc RU.
- Pokec je vynikajúca komunikačná platforma. Určite cez Pokec komunikuje každý deň viac ľudí ako prostredníctvom Telefonica O2.
- Azet/Pokec NIE JE KOMUNITNÝ PORTÁL (aj keď Milan Dubec to rád tak nazýva), Azet/Pokec ním nie je a nikdy nebude. Azet je NAJLEPŠIA KOMUNIKAČNÁ STRÁNKA na Slovensku, a mohla by byť najlepšia zábavná/multimediálna.


MYŠLIENKY:

- Myslím si, že ľudia v Azete, vidia enormný úspech Facebooku, a asi chcú sa inšpirovať Facebookom. Ak to urobia, podľa mňa si viac ublížia ako pomôžu. V prípade, že sa im to podarí spackať ako "blogy na Azete" (asi väčšina z vás ani nevie, že niečo také existuje, ale áno! V profiloch na azete sú blogy a dokonca aj mikroblogy), tak je "sfacebookovanie veľkých priateľov na Azete" (veľkí priatelia sú stránka s výpisom priateľov - to hnedé, a malí priatelia sú v pravom stĺpčeku v okne Pokecu), len zbytočná strata času programátorov a ostatných zamestnancov. Ak by to náhodou nespackali, a Azet/Pokec by sa zmenil na slovenský Facebook, tak myslím, že ľudia, ktorí primárne chodia na Pokec kvôli tomu, čo na Pokeci majú - komunikáciu s novými ľuďmi, budú rozčarovaný a nadávať "na tento nový Pokec". Nadšená bude maximálne Eva Vozárová, ktorá všetko čo je v Amerike in, určite rada privíta na Slovensku. Napíše o tom 2-3 nadšené články, a potom o mesiac správu ako je Zoznam.sk znovu lídrom. Pokec a Facebook uspokojujú diametrálne odlišné potreby uživateľov. Pokec je skôr o hľadaní nových známostí, Facebook je o manažovaní existujúcich priateľov. Pokec je skôr anonymný, bláznivý, veselý, oddychový. Facebook je viac seriózny. Kto si na Pokecový profil napíše názov školy, kde študuje, názov práce kde práve pracuje a zverejní svoje pravé meno a priezvisko? Nikto... Facebook a Pokec sú dve odlišné veci, ktoré budú vedľa seba ďalej existovať pokojne spolunažívať (ideálna by bola nejaká menšia symbióza medzi nimi a vzájomné sa dopĺňanie), podobne ako spolunažívajú blogy a redakčné články. Možno pred 3-4 rokmi bol niekto, kto tvrdil, že blogy nahradia klasické redakčné spravodajstvo... A nestalo sa tak. Dnes žijú v zájomnej symbióze a navzájom si pomáhajú.

- Chápem, že ľudia v bratislavskom a žilinskom Azete (ako vo firme) oslavujú to, že sú jednotka na trhu, a že predbehli Zoznam.sk. Kto by sa neradoval. Je to určite najlepší moment na stanovenie cieľov. Milan Dubec pre Mediálne.sk povedal, že "sa potvrdila skutočnosť, s ktorou Azet.sk zakladali – komunity sú cesta k úspechu", a ja prichádzam k otázke: Kedy konečne ľudia v Azete prestanú používať sexy pomenovanie komunita pre svoj komunikačný nástroj? Kedy pochopia, že na internete už ďalej rásť nemôžu, áno budú pomaly rásť s penetráciou internetu, ale veľké veci už sa diať nebudú. Kedy pochopia, že komunity sú maximálne sexy slovo, ale že Pokec je niečo úplne iné? Pokec je vynikajúci komunikačný nástroj, prečo ho nerozvíjajú, prečo ho nerozširujú? Prečo nejdú ďalej? Prečo to nerozvíjajú ako komunikačnú platformu? Bol tu pokus o AzetPhone, ale uznajme ťažkopádna aplikácia, ktorá pripomínala Skype s obmedzenými funkciami a umožňovala o pár halierov lacnejšie telefonovanie na mobily a pevné siete, ale no... Kto by už používal ťažkopádny AzetPhone, keď Skype je lepší? Kto by už telefonoval z počítača na mobil, keď na telefonovaní mobilmi je krásne to, že sú mobilné... Keby bola aspoň nejaká java aplikácia pre mobily, tak hej. Cesta je ale dobrá, rozširovať "pokec" na iné platformy. Len AzetPhone nebol najlepší pokus. Prečo neexistuje Pokec pre mobilné použitie, no je wapový, ale no... Chápete wap v dnešnej dobe... Prečo neexistuje Pokec ako API pre developerov? Milióny userov pre nové služby. Prečo neexistuje Pokec Phone, ktorý by si človek mohol zobrať zo sebou. Pochybujem, že na konci roka 2008 neexistuje zariadenie, ktoré by mohol človek mať zo sebou kdekoľvek a kdekoľvek chatovať, RP-čkovať, čítať e-maily... Pokec je skvelý tool na kecanie s ľuďmi na Slovensku, skvelý tool na pokecanie, vtedy keď to človek potrebuje, keď potrebuje spoznať nových ľudí, keď potrebuje nezáväzne kecať s kýmkoľvek. Keď som na strednej prvý krát použil Pokec (i keď som veľmi sviatočný návštevník) tak preto, že mi bolo smutno, pohádal som sa s najlepším kamarátom, a vtedy som začal objavovať Pokec. Síce mi vadilo, že niektoré dni sa mám s kým baviť, a niektoré dni mi každá baba dva krát odpíše a potom sa neozve, ale to je o inom. Dnes stále používam Pokec, veľmi sporadicky, ale vtedy keď mi je smutno a chcem s niekym pokecať, s kýmkoľvek, s niekym cudzím... Facebook používam na sharovanie vlastných zážitkov a myšlienok medzi mojimi kamarátmi (reálnymi, nie na hľadanie nových ako Pokec, či Birdz, ale na manažovanie existujúcich) a Birdz používam, keď sa chcem zabaviť, keď mám nejaký problém a chcem nájsť riešenie, alebo keď chcem nájsť nejakých nových priateľov (nie na základe kecania, na to používam Pokec, ale na základe spoločných záujmov, názorov a tak)... Nič iné nepotrebujem. Prečo sa Pokec nerozvíja na komunikačnú platformu? Prečo nepredáva (nemusia byť dotované) prístroje, s ktorými môžem mať Pokec, RP-čky, E-maily stále pri sebe? Možno by som ne-SMS-koval, možno by som miesto toho RP-čkoval. Možno by bolo fajn, keby Pokec bol mobilný operátor poskytujúci výhradne dátove služby. I keď vlastne aj nejake VOIP telefonovanie by tam mohlo byť. Určite viac ľudí by cez to telefonovalo, keď to môže mať zo sebou, a lacnejšie nie je nič (alebo maximálne O2 Fér :)), keď by mohlo miesto SMSiek bezplatne posielať neobmedzené množstvo RP-čiek. Potom by možno aj vzrástla váha a dôležitosť AzetID nickov, lebo by mali dlhšiu trvácnosť...

- Azet (vďaka Pokecu) má veľkú silu. Chápem zmysel oddelených značiek Pokec (ako komunikačná platforma na rôznych nástrojoch cez počítač, software až po voip telefóny s obrazovkou prispôsobenou na chatovanie - v škole pod lavicou, v autobuse mhd...) a Azet (ako seriózny najnavštevovanejší portál), ktorého sila je zrovnateľná s dennou tlačou. Blíži sa doba, keď televízie začnú ovládať internet. JOJ-ka to už pochopila, Markíza to pochopí, keď sem prídu nejakí odborníci na net z CME, čo môže byť o pár mesiacov alebo aj rokov. A STV možno o pár rokov konečne zrušia. Video content vládne internetu, a je to pochopiteľné. Internet je masovejší - a masoví ľudia sú leniví. Chcú konzumovať content, a ktorý content sa ľahšie konzumuje? Ten čo treba čítať, alebo ten čo stačí pustiť a on sa sám vysiela? Bingo... Tešil som sa, keď začal Azet chystať slovenský YouTube, no ale keď som zbadal Videoalbumy.sk pocítil som jediné - veľké rozčarovanie, sklamanie, smútok. Ak Pokec chápeme ako komunikačný portál, Aktuality.sk ako bulvárny denník bez silnejšej identity, ktorý sa vezie skôr na témach ťahaných promom na Azete alebo Pokeci, možno by však mohol ísť ďalej. Nepísať iba články, ale robiť bulvárne reportáže, rozhovory s celebritami a proste urobiť lepšie, interaktívnejšie, modernejšie Bleskovky, tak by Aktuality boli určite silnejšie ako dnes. A nad tým všetkým Azet - spája "komunikačné nástroje Pokecu", čerstvý bulvár z Aktualít. Ešte pridať trochu multimediálneho contentu, nie len videoalbumy (slideshow fotiek, ktoré zaujíma maximálne 10 ľudí, ktorí na tých fotkách sú), vytvoriť možno vlastné videoshow, niečo čo inde nenájdete, robiť videospravodajstvo, vysielať hudobné klipy (Deezer.com je super na mp3ky, ale na videoklipy nič nie je) proste multimediálny portál, za aký by sa nemusela hanbiť Markíza, či JOJ. Budú chýbať nejaké seriály a relácie, bol by taký problém vybartrovať niečo s verejnoprávnou telkou? Vlastne možno hej, tak nič.... V každom prípade takto si predstavujem budúcnosť Azetu...


Nehrajme sa donekonečna na to, že Azet/Pokec je komunitný portál! Nie je, nikdy nebol a nikdy nebude

Pokec je skvelý na komunikáciu a môže byť vynikajúcou komunikačnou platformou, konkurenciou pre neho sú skôr mobilní operátori, voip služby, smsky (a nie Facebook či Zoznam).

Aktuality môžu byť lepšie ako Bleskovky, len treba viac vlastného contentu, nikto nedosiahne úspech ak bude spracovávať iba agentúrne správy a radovať sa, že má návštevnosť vďaka masívnemu promu na homepage Azetu a hornej lište Pokecu. Ak by mali Aktuality vlastných bulvárnych fotografov, vlastných novinárov a otravovali by sami celebrity, ľudia by to vyhľadávali sami aj bez proma.

Azet zábavný multimediálny portál spájajúci video s bulvárnymi Aktualitami a ľahkou komunikáciou cez Pokecové platformy (zámerne množné číslo), nech ľudia po príchode z práce nezapínajú Markízu či JOJ, nech zapínajú Azet. Veď aj tam sú správy, veď aj tam sú videá, veď aj tam je zábava. Azet nech je každodenná zábava pre masového diváka. Konkurenciou pre neho sú práve komerčné televízie, nie Zoznam či Facebook...


Tak to je všetko... A čo slovenský facebook? Mal by šancu? Ak by ho implementoval menší projekt (napr. BIRDZ.SK, kde fungujú nejaké komunitné väzby už dnes, tak možno hej), alebo ak by vznikol na zelenej lúke od nuly, tak by mohol mať svojich 200-300-400 tisíc RU mesačne (čo sú pre Pokec smiešne čísla vlastne, ale pre nový projekt sú super). Určite však by nepomohol Azet/Pokecu, ak by chceli Pokec premeniť do "pokebooku"...